La vérité sur le rôle d'un leader
Par @pepiteclubEn tant que leader, votre responsabilité va bien au-delà de la simple gestion des tâches et des objectifs.
Elle s'étend à la création d'un environnement où chaque membre de l'équipe peut s'épanouir et contribuer pleinement.
Voici comment cela se traduit dans la pratique :
🔹 Écoute active :
Lors des réunions d'équipe, prenez l'habitude de faire un tour de table pour que chacun puisse exprimer ses idées et préoccupations.
Chez Zappos, le PDG Tony Hsieh avait mis en place des "happy hours" où les employés pouvaient parler librement des défis auxquels ils étaient confrontés, ce qui a conduit à des innovations et des améliorations significatives dans l'entreprise.
🔹 Développement personnel et professionnel :
Chez Google, les employés sont encouragés à consacrer 20% de leur temps de travail à des projets personnels qui les passionnent. Cette politique a donné naissance à des produits comme Gmail et AdSense. En tant que leader, encouragez vos collaborateurs à poursuivre des projets qui les passionnent, même s'ils ne sont pas directement liés à leurs tâches habituelles.
🔹 Reconnaissance et valorisation :
Salesforce utilise une plateforme appelée hashtagSalesforceOhana, où les employés peuvent reconnaître publiquement les réalisations de leurs collègues.
Pourquoi ne pas mettre en place un système similaire pour célébrer les succès, petits et grands, renforçant ainsi la valeur de chaque contribution au sein de votre entreprise.
🔹 Sécurité psychologique :
Chez Pixar, les "Braintrust meetings" permettent aux équipes de discuter ouvertement des problèmes de leurs projets sans crainte de critique.
En tant que leader, vous pouvez, si possible, créer des espaces sûrs où les erreurs sont vues comme des opportunités d'apprentissage et non comme des échecs.
🔹 Responsabilité sociale :
Patagonia, le fabricant de vêtements outdoor, encourage ses employés à participer à des actions environnementales pendant les heures de travail.
Et si vous commenciez à identifier les causes qui tiennent à cœur à votre équipe, pour leur offrir les moyens d'y contribuer.
Chaque action que vous entreprenez en tant que leader a un impact profond sur la culture de votre équipe et sur sa capacité à réussir.
En mettant l'accent sur les pratiques que nous venons de développer, vous bâtissez non seulement une équipe plus forte mais aussi une entreprise plus résiliente et plus innovante.
